Accidente en Andrés DC: Clientes Denuncian Quemaduras por Máquina de Humo
Un incidente con una máquina de humo en el reconocido restaurante Andrés DC en Bogotá ha generado una ola de denuncias por parte de clientes que sufrieron quemaduras, daños en su ropa e incluso caída de cabello. El hecho ocurrió el pasado viernes en la sede de la calle 82, cuando el dispositivo, en lugar de emitir humo, comenzó a expulsar chispas y fragmentos incandescentes.
El Incidente en Detalle
Según testimonios recogidos, el ambiente festivo se tornó caótico cuando la máquina de humo falló. Las chispas, descritas como “ácido”, quemaron la ropa de los presentes y causaron quemaduras en la piel. Varios clientes reportaron quemaduras en brazos, muñecas, espalda, cuero cabelludo e incluso rostro y manos.
“Eso chispeaba algo impresionante, parecía ácido, se pegaba a la ropa y la quemaba”, relató una de las víctimas, describiendo cómo su ropa quedó llena de agujeros. Otro de los afectados reportó la caída de cabello tras ser alcanzado por las chispas.
Reacciones y Denuncias
El incidente ha generado indignación entre los afectados, quienes critican la falta de seguridad y la respuesta inicial ante la emergencia. Algunos señalan que el espacio donde ocurrió el accidente no estaba preparado para una situación de este tipo, dificultando la atención a los heridos.
Respuesta de Andrés DC
La cadena de restaurantes emitió un comunicado reconociendo el incidente y afirmando que los comensales afectados fueron atendidos de inmediato. Sin embargo, algunos clientes consideran que la respuesta no ha sido suficiente y exigen mayores garantías de seguridad para evitar que este tipo de incidentes se repitan.
- Investigación exhaustiva de las causas del fallo en la máquina de humo.
- Revisión de los protocolos de seguridad y mantenimiento de los equipos.
- Compensación adecuada a los clientes afectados.
Las autoridades competentes deberán investigar el caso para determinar las responsabilidades y garantizar que Andrés DC cumpla con las normas de seguridad establecidas.