La mañana de este miércoles, usuarios de WhatsApp Web en Colombia y a nivel global reportaron interrupciones significativas en el servicio. Desde aproximadamente las 7:40 am (hora de Brasilia), se experimentó un aumento repentino en los reportes de fallas, impidiendo la carga de mensajes y el envío de contenido.
¿Qué está pasando con WhatsApp Web?
El problema parece afectar principalmente a la versión web de la aplicación, aunque algunos usuarios también han reportado dificultades con la sincronización entre la versión web y la aplicación móvil. Las ciudades con mayor número de reportes incluyen São Paulo, Rio de Janeiro y Recife, aunque la falla se extiende a otras regiones, incluyendo potencialmente Colombia.
Síntomas comunes del fallo:
- Mensajes de "error inesperado" al intentar recargar la página.
- Dificultades para enviar audios e imágenes, especialmente en grupos corporativos.
- Imposibilidad de sincronizar la versión web con la aplicación móvil.
Hasta el momento, Meta, la empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial explicando la causa de la interrupción ni el tiempo estimado de resolución. Sin embargo, plataformas de monitoreo confirman un aumento significativo en los reportes de fallas en comparación con las últimas 24 horas.
Esta caída de WhatsApp Web subraya la dependencia que tenemos de esta herramienta para la comunicación diaria, tanto a nivel personal como profesional. La interrupción afecta el flujo de trabajo remoto y la comunicación instantánea.
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Estaremos actualizando esta noticia a medida que haya más información disponible. Te recomendamos seguirnos para estar al tanto de la resolución del problema y cualquier comunicado oficial por parte de Meta.