Natalia Reyes denuncia robos de Rappi: ¿Qué está pasando con la App?
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La reconocida actriz colombiana Natalia Reyes ha alzado su voz para denunciar una serie de incidentes preocupantes relacionados con la aplicación de domicilios Rappi. A través de sus redes sociales, Reyes ha expresado su frustración y decepción tras haber sido, según su testimonio, víctima de robo por parte de repartidores de Rappi en tres ocasiones distintas.
La denuncia de Natalia Reyes
En una publicación reciente, Reyes compartió un video que documenta uno de estos incidentes, afirmando que el paquete que envió a través de la opción "Rappifavor" nunca llegó a su destino. La actriz, conocida por su participación en producciones como 'Lady, la vendedora de rosas' y 'Terminator: destino oculto', explicó que a pesar de haber pagado un seguro contra pérdidas, el servicio fue cancelado sin explicación y la aplicación no ha respondido a sus reclamos.
¿Qué es Rappifavor?
Es una opción dentro de la aplicación Rappi que permite a los usuarios enviar o recibir objetos de un punto a otro de la ciudad, utilizando a los repartidores de la plataforma como mensajeros. Según la denuncia de Reyes, en una de estas transacciones, el repartidor recogió el paquete, lo guardó en su caja, pero nunca lo entregó al destinatario.
La respuesta de Rappi
Hasta el momento, Rappi no ha emitido un comunicado oficial en respuesta a las acusaciones de Natalia Reyes. La actriz ha manifestado su preocupación por la falta de respuesta y la aparente indiferencia de la empresa ante sus denuncias. Este silencio ha generado interrogantes sobre los protocolos de seguridad y la responsabilidad de Rappi en casos de robo o pérdida de objetos durante sus servicios de entrega.
Este incidente pone de relieve la importancia de que las empresas de domicilios implementen medidas de seguridad robustas para proteger a sus usuarios y garantizar la integridad de sus servicios. La denuncia de Natalia Reyes ha generado un debate en redes sociales sobre la confiabilidad de las aplicaciones de domicilios y la necesidad de una mayor regulación en este sector.