Dian Declara Indisponibilidad de Servicios Aduaneros por Fallas Eléctricas
Fallas Eléctricas Afectan Servicios Aduaneros de la Dian en Colombia
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) ha anunciado la indisponibilidad de sus servicios informáticos electrónicos aduaneros debido a fallas externas en el suministro de energía. Esta situación, que afecta la zona donde se encuentran alojados los servidores de la entidad, ha generado una contingencia para los usuarios del régimen aduanero.
Según informó la Dian, esta interrupción en el servicio es ajena a la entidad. En respuesta, y en cumplimiento de la comunicación emitida por la Dirección de Gestión de Innovación y Tecnología, se ha declarado una contingencia para los trámites aduaneros a partir del sábado 9 de agosto.
Servicios Afectados y Medidas de Contingencia
La medida afecta específicamente a los servicios informáticos Muisca Carga, Salida de Mercancías y Syga Importaciones. Para mitigar el impacto de esta indisponibilidad, la Dian ha autorizado la realización de trámites manuales. Sin embargo, esta opción estará disponible únicamente si el usuario certifica que no es posible realizar el procedimiento a través de los sistemas aduaneros habituales.
Es importante destacar que, si bien la falla técnica ha impactado algunos servicios tributarios, la medida de contingencia no se extiende a la presentación de declaraciones de renta de personas naturales correspondientes al año 2024, ya que los plazos de vencimiento para esta obligación tributaria aún no han comenzado.
La Dian se encuentra trabajando para restablecer los servicios a la brevedad posible y minimizar las afectaciones a los usuarios del régimen aduanero. Se recomienda a los contribuyentes estar atentos a los comunicados oficiales de la entidad para conocer las últimas actualizaciones sobre la situación.