La plataforma X, propiedad de Elon Musk, está bajo investigación en Irlanda por el Coimisiún na Meán, el organismo regulador de internet del país. La investigación se centra en el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea.
¿Qué se investiga en X?
El Coimisiún na Meán busca determinar si los usuarios de X tienen la capacidad de apelar adecuadamente las decisiones de moderación de contenido tomadas por la plataforma. La DSA permite a los usuarios impugnar las decisiones de las plataformas sobre la moderación de contenido.
Específicamente, la investigación examinará si los usuarios pueden apelar las decisiones de X de no eliminar contenido que han denunciado como violatorio de los términos y condiciones de la plataforma. También se analizará si los usuarios de X están debidamente informados sobre el resultado de sus denuncias de contenido y si la empresa cuenta con un sistema interno de gestión de quejas de fácil acceso.
Posibles consecuencias para X
Si se determina que X ha violado la DSA, el Coimisiún na Meán puede imponer una sanción administrativa de hasta el 6% de la facturación anual de la plataforma.
John Evans, Comisionado de Servicios Digitales del Coimisiún na Meán, declaró que, tras la supervisión de X y el análisis de información de diversas fuentes, existen razones para sospechar que X podría no estar cumpliendo con sus obligaciones bajo la DSA.
Otras investigaciones en curso
La Comisión Europea también está investigando a X por una serie de presuntas violaciones de las normas de la DSA para las plataformas más grandes. En julio de 2024, la Comisión encontró que X había incumplido preliminarmente la DSA en relación con la marca de verificación azul que muestra, un sistema que solía denotar usuarios verificados pero que fue cambiado bajo la dirección de Musk para denotar el uso.
Esta investigación se suma a la creciente presión regulatoria sobre las plataformas de redes sociales en Europa, a medida que los gobiernos buscan hacerlas responsables del contenido que se publica en sus sitios.