Este martes, usuarios de Uruguay y de todo el mundo reportaron interrupciones y problemas de acceso a diversas aplicaciones, incluyendo X (antes Twitter), el popular videojuego League of Legends, Spotify y ChatGPT. Los problemas coincidieron con un incidente en Cloudflare, una empresa de servicios web que confirmó estar investigando una falla que afectaba a "múltiples clientes".
Cloudflare informó que los clientes estaban experimentando "errores 500 generalizados", un mensaje que indica que el servidor de un sitio web está funcionando incorrectamente. La empresa comunicó a las 7:30 a.m. ET: "Estamos viendo que los servicios se recuperan, pero los clientes pueden continuar observando tasas de error más altas de lo normal mientras continuamos con los esfuerzos de remediación".
Según el sitio de seguimiento de interrupciones de internet Downdetector, miles de usuarios de X informaron problemas para acceder a la red social. Asimismo, se reportaron inconvenientes al jugar League of Legends, Spotify y al utilizar la plataforma de inteligencia artificial ChatGPT.
Cloudflare anunció alrededor de las 8:00 a.m. EDT del martes que "el problema ha sido identificado y se está implementando una solución".
Estos incidentes se suman a una falla anterior en Cloudflare en junio que provocó interrupciones en importantes empresas como Google, OpenAI y Spotify. El martes, los usuarios informaron haber recibido mensajes como "Por favor, desbloquee challenges.cloudflare.com para continuar", y no poder acceder al sitio principal o la aplicación del servicio que intentaban utilizar. Downdetector también se vio afectado por la falla.
Aunque la situación parece estar mejorando, es importante recordar que las dependencias de servicios centralizados como Cloudflare pueden generar vulnerabilidades y afectar la experiencia de los usuarios en internet a nivel global.
¿Qué es Cloudflare y por qué es tan importante?
Cloudflare es una empresa que proporciona una variedad de servicios web, incluyendo seguridad, rendimiento y confiabilidad. Actúa como un intermediario entre los usuarios y los servidores web, protegiendo contra ataques DDoS, optimizando la velocidad de carga de los sitios web y garantizando la disponibilidad de los servicios en línea. Su amplia infraestructura la convierte en un componente crítico para el funcionamiento de gran parte de internet.
¿Cómo afectó esto a los usuarios uruguayos?
Si bien no hay datos específicos sobre Uruguay, los problemas generalizados con Cloudflare probablemente afectaron a usuarios uruguayos que intentaban acceder a los servicios mencionados anteriormente. Esto subraya la importancia de contar con alternativas y diversificar la infraestructura para mitigar el impacto de futuras interrupciones.