Vols d'American Airlines déroutés: Météo et limitations surprennent des passagers
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Les passagers de vols American Airlines ont récemment vécu des moments frustrants en raison de déroutement imprévus. Deux incidents distincts ont mis en lumière les défis auxquels sont confrontées les compagnies aériennes et leurs clients.
Vol vers Springfield perturbé par la météo
Un vol American Airlines à destination de l'aéroport national de Springfield-Branson a atterri jeudi après plusieurs tentatives infructueuses. Initialement prévu pour atterrir mercredi vers 21h30, le vol a été dérouté vers divers aéroports du Midwest en attendant que les conditions météorologiques s'améliorent. Il a finalement atterri à Springfield jeudi vers midi. Les passagers ont déclaré qu'on leur avait dit que le problème était la couverture nuageuse, bien que d'autres vols aient atterri sans problème pendant ce temps.
Paulett McClintock, l'épouse d'un passager, s'est interrogée sur les raisons de ces difficultés : « Il y a eu des vols Delta qui sont arrivés hier soir à 23h30, il y a eu un vol United qui a atterri, alors est-ce un problème d'équipement d'American Airlines, où ils n'ont pas le bon radar ? ». Une passagère, Moriah Mallory, a exprimé son épuisement et son stress face à l'incertitude de l'atterrissage. Le directeur de l'aviation de l'aéroport, Brian Weiler, a souligné que les décisions de détournement sont prises dans l'intérêt de la sécurité.
American Airlines a attribué le détournement aux conditions météorologiques et à l'indisponibilité d'équipements clés pour les atterrissages à faible visibilité.
Avion trop gros : Voyage en autobus forcé en Italie
Dans un incident distinct, les passagers d'un vol American Airlines des États-Unis vers l'Italie ont été contraints de prendre un autobus jusqu'à leur destination finale après que leur avion ait été forcé d'atterrir à 225 km de là, car il était trop gros pour atterrir à l'aéroport de Naples. Le vol 780 d'American Airlines, parti de l'aéroport international de Philadelphie à 19h42, devait atterrir à Naples à 10h00, heure locale. Cependant, le Boeing 787-9 Dreamliner a fait demi-tour au-dessus de la mer Tyrrhénienne et est retourné vers Rome.
La compagnie aérienne a déclaré que l'avion avait été dérouté vers l'aéroport de Rome Fiumicino en raison de « limitations opérationnelles ». Les données de vol historiques montrent qu'American Airlines utilise habituellement un Boeing 787-8, plus court, pour cette liaison. Après l'atterrissage à Rome, les passagers ont été transportés par autobus vers Naples, un trajet d'environ 3 heures. American Airlines a présenté ses excuses pour les perturbations occasionnées.
Ces incidents soulignent l'importance de la sécurité des passagers, tout en illustrant les défis logistiques auxquels les compagnies aériennes doivent faire face en cas de conditions météorologiques défavorables ou de limitations d'aéroport.