ミュゼ破綻の衝撃！脱毛サロン倒産急増の裏側と消費者のリスク
脱毛サロン業界に激震！ミュゼプラチナム運営会社が破産
大手脱毛サロン「ミュゼプラチナム」の運営会社であるMPHが破産したことは、業界全体に大きな衝撃を与えています。帝国データバンクの調査によると、2025年1月から7月までに倒産した脱毛サロン（医療クリニックを含む）は12件に達し、前年同期比で3倍増という驚異的な数字です。このペースでいくと、通年では過去最多を大幅に更新する見込みです。
背景にある三重苦：広告費、前受金、価格競争
脱毛サロン業界は、「多額の広告費と前受金ビジネス」「固定費・販管費負担の増大」「価格崩壊による競争激化と消費マインド低下」という三重苦に直面しています。多くのサロンが、若年層をターゲットに著名なタレントを起用して広告宣伝を行い、コース契約を主としながら多額の前受金を得て事業を拡大してきました。しかし、集客のために前受金を広告費に費やし、新規会員の獲得が減少すると、自転車操業に陥り、施術を受けられない被害者が続出する事態となっています。
消費者への影響と今後の対策
「銀座カラー」や「アリシアクリニック」など、過去2年間で著名なサロンが相次いで破産し、MPHを含めると延べ50万人の利用者が影響を受けたと推定されています。このような事態を受け、業界全体で信頼回復が急務となっており、ビジネスモデルの見直しが求められています。消費者は、契約前にサロンの経営状況や口コミなどを十分に確認し、リスクを理解した上で契約することが重要です。
今後の業界動向
競争激化と利用者からの信頼低下により、脱毛サロン業界は厳しい状況が続くことが予想されます。今後は、顧客満足度を高め、信頼を築くための取り組みが不可欠です。また、透明性の高い料金体系や、施術内容の明確化なども求められるでしょう。
- 契約前にサロンの情報を徹底的に調べる
- クーリングオフ制度などの利用を検討する
- 被害に遭った場合は、消費者センターに相談する