เจ๊ไฝ ไข่เจียวปู 4,000 บาท! สคบ. เร่งสอบ ร้านอาหารต้องแสดงราคาชัดเจน
ดราม่าร้านเจ๊ไฝกับเมนูไข่เจียวปูราคา 4,000 บาท กลายเป็นประเด็นร้อนแรงในโลกออนไลน์ เมื่อผู้บริโภคร้องเรียนว่าถูกคิดราคาเกินจริงจากเมนูที่ระบุไว้ 1,500 บาท เรื่องนี้ทำให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และกรมการค้าภายในต้องลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วน
สคบ. และกรมการค้าภายในลงพื้นที่ตรวจสอบ
หลังจากได้รับการร้องเรียน สคบ. ร่วมกับกรมการค้าภายในได้เข้าตรวจสอบร้านเจ๊ไฝ เพื่อตรวจสอบว่ามีการละเมิดสิทธิผู้บริโภคหรือไม่ โดยเฉพาะเรื่องการแสดงราคาที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง หากพบว่ามีการกระทำผิดจริง จะดำเนินการตามกฎหมายและให้ชดเชยความเสียหายแก่ผู้บริโภค
กรมการค้าภายในเตือนร้านอาหารทั่วประเทศ
จากกรณีดังกล่าว กรมการค้าภายในได้ออกประกาศเตือนร้านอาหารทั่วประเทศให้แสดงราคาอย่างชัดเจนและครบถ้วน รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบและเปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจซื้อ หากฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตาม จะมีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท
แนวทางการแสดงราคาที่ถูกต้อง
- ต้องแสดงราคาที่ชัดเจน เป็นตัวเลขที่อ่านง่าย
- ต้องแสดงราคาต่อหน่วย (ถ้ามี)
- ต้องแสดงค่าบริการอื่นๆ ให้ชัดเจน เช่น ค่าบริการ (Service Charge)
- ต้องแสดงราคาเป็นภาษาไทย และ/หรือ ภาษาอังกฤษ
กรณีร้านเจ๊ไฝยังคงเป็นที่สนใจของประชาชนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และเป็นอุทาหรณ์ให้ร้านอาหารอื่นๆ ต้องระมัดระวังเรื่องการแสดงราคาและการบริการให้เป็นไปตามกฎหมาย เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ผู้บริโภคเองก็ควรตรวจสอบราคาสินค้าและบริการก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อรักษาสิทธิของตนเอง