กยศ. แจง! ยอดหนี้ในแอปฯ กยศ. Connect เพิ่มขึ้น เกิดอะไรขึ้น?
กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ออกมาชี้แจงถึงกรณีที่มีผู้กู้ยืมหลายรายร้องเรียนผ่านสื่อสังคมออนไลน์ว่า ยอดหนี้ในแอปพลิเคชัน กยศ. Connect เพิ่มขึ้น แม้ว่าจะได้ชำระหนี้ตามปกติแล้วก็ตาม สร้างความกังวลใจให้กับผู้กู้ยืมจำนวนมาก
สาเหตุยอดหนี้เพิ่มขึ้นชั่วคราว
ดร.นันทวัน วงศ์ขจรกิตติ ผู้จัดการกองทุน กยศ. อธิบายว่า สาเหตุที่ยอดหนี้ในแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้นนั้น เกิดจากการปรับปรุงลำดับการหักชำระหนี้ตามพระราชบัญญัติกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2566 ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม 2566 โดยกฎหมายใหม่กำหนดให้การนำเงินที่ผู้กู้ยืมชำระหนี้ไปหักต้นเงินเฉพาะส่วนที่ครบกำหนด ดอกเบี้ย หรือประโยชน์อื่นใด และเงินเพิ่มตามลำดับ
ก่อนหน้านี้ ระบบเดิมจะนำเงินที่ผู้กู้ยืมชำระไปลดหนี้เฉพาะเงินต้นคงเหลือทั้งหมด 100% โดยไม่ได้นำไปลดดอกเบี้ยและเบี้ยปรับ ทำให้ยอดหนี้เงินต้นคงเหลือน้อยกว่าความเป็นจริง ดังนั้น การปรับปรุงระบบใหม่นี้จึงทำให้ยอดหนี้ที่แสดงในแอปพลิเคชัน กยศ. Connect เพิ่มขึ้นเป็นการชั่วคราว
กยศ. เร่งแก้ไข ยันไม่กระทบสิทธิผู้กู้
กยศ. ยืนยันว่า การปรับปรุงระบบดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิของผู้กู้ยืมแต่อย่างใด และกำลังเร่งดำเนินการปรับปรุงยอดหนี้ให้เป็นปัจจุบันภายในเดือนกรกฎาคม 2568 นี้ ขอให้ผู้กู้ยืมไม่ต้องกังวลใจ และสามารถตรวจสอบยอดหนี้ที่ถูกต้องได้หลังจากที่ระบบได้ทำการอัปเดตเรียบร้อยแล้ว
สำหรับผู้ที่มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ กยศ. ได้โดยตรงผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, หรือ Call Center
ข้อควรทราบสำหรับผู้กู้ยืม กยศ.
- ตรวจสอบยอดหนี้ในแอปพลิเคชัน กยศ. Connect อย่างสม่ำเสมอ
- หากพบความผิดปกติ ให้ติดต่อ กยศ. เพื่อตรวจสอบและแก้ไข
- ชำระหนี้ตรงตามกำหนด เพื่อหลีกเลี่ยงดอกเบี้ยและค่าปรับ