กสิกรไทย K PLUS ล่ม! ผู้ใช้โวยโอนเงินไม่ได้ #กสิกรล่ม ติดเทรนด์
วันนี้ (15 สิงหาคม) ผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน K PLUS ของธนาคารกสิกรไทยต่างประสบปัญหาการใช้งาน ไม่สามารถทำธุรกรรมโอนเงินได้ ส่งผลให้เกิดความปั่นป่วน โดยเฉพาะในช่วงพักกลางวันซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีการทำธุรกรรมหนาแน่น ทำให้แฮชแท็ก #กสิกรล่ม พุ่งขึ้นติดเทรนด์บนแพลตฟอร์ม X (ทวิตเตอร์) อย่างรวดเร็ว
K PLUS ล่ม! โอนเงินไม่ได้ สร้างความเดือดร้อน
ผู้ใช้งาน K PLUS จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน หรือเข้าใช้งานได้แต่ไม่สามารถทำธุรกรรมโอนเงินได้ ทำให้เกิดความเดือดร้อนอย่างหนัก โดยเฉพาะกลุ่มพนักงานออฟฟิศที่ไม่สามารถสแกนจ่ายค่าอาหารกลางวันได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายยังแสดงความกังวลว่าบัญชีของตนอาจถูกแฮก เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินและรายการเคลื่อนไหวได้
กสิกรไทยเร่งแก้ไข ยันระบบไม่แสดงยอดเงิน
ทางธนาคารกสิกรไทยได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน โดยทางธนาคารชี้แจงว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นคือระบบไม่แสดงยอดเงินและรายการเคลื่อนไหว แต่ยืนยันว่าเงินในบัญชีของลูกค้ายังคงปลอดภัย และไม่มีการถูกแฮกแต่อย่างใด
- ธนาคารรับทราบปัญหาและขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
- กำลังเร่งแก้ไขระบบเพื่อให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด
- ยืนยันว่าเงินในบัญชีของลูกค้ายังคงปลอดภัย
ผู้ใช้งาน K PLUS ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว สามารถติดตามข่าวสารและอัปเดตล่าสุดจากธนาคารกสิกรไทยได้ผ่านทางช่องทางต่างๆ ของธนาคาร
เหตุการณ์ K PLUS ล่มในครั้งนี้ แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของระบบ Mobile Banking ในชีวิตประจำวัน และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นเมื่อระบบเกิดขัดข้อง ผู้ใช้งานควรเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าว โดยการมีช่องทางการชำระเงินสำรองอื่นๆ นอกเหนือจาก Mobile Banking
