Bancolombia: Mantenimiento Programado y Cierre de 'A la Mano Empresas'

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Atención usuarios de Bancolombia: la entidad financiera ha anunciado una serie de actualizaciones y cambios en sus servicios digitales que podrían impactar tus transacciones. Es importante estar al tanto para evitar inconvenientes.

Mantenimiento Programado en Junio

Bancolombia informó que el jueves 5 de junio, entre las 12:00 a. m. y la 01:30 a. m., sus canales digitales no estarán disponibles. Este corte de 90 minutos se debe a mejoras tecnológicas en la plataforma, diseñadas para fortalecer la seguridad, incrementar la capacidad de respuesta y optimizar la experiencia del usuario.

Durante este tiempo, no se podrán realizar pagos ni transferencias. Se recomienda a usuarios particulares y empresas planificar con anticipación cualquier transacción necesaria durante este lapso.

Cierre Definitivo de 'A la Mano Empresas'

Además, Bancolombia confirmó el cierre definitivo de su plataforma 'A la Mano Empresas' el pasado 30 de mayo. Este servicio, que durante 12 años ofreció soluciones bancarias enfocadas en las necesidades de empresas y negocios, ya no está operativo.

¿Qué pasa con tu dinero?

  • Si tienes cuenta Bancolombia activa: El saldo de 'A la Mano' se transfirió automáticamente a tu cuenta Bancolombia, y la cuenta de 'A la Mano' se cerró.
  • Si no tienes cuenta Bancolombia: Puedes retirar tu saldo en efectivo en cualquier oficina de Bancolombia presentando tu documento de identificación.
  • Si no tenías saldo en 'A la Mano': Tu cuenta se cerró automáticamente sin repercusiones.

Bancolombia invita a los usuarios de 'A la Mano Empresas' a migrar a su servicio de NEQUI, buscando fortalecer el impacto financiero y facilitar la gestión del dinero a través de billeteras digitales. Mantente informado a través de los canales oficiales de Bancolombia para cualquier actualización o novedad.