Una interrupción generalizada en Amazon Web Services (AWS), la principal red de servidores en la nube a nivel mundial, ha causado problemas significativos en numerosos servicios online utilizados en Venezuela y en todo el mundo. La falla, que se originó en un centro de datos de AWS en Virginia del Norte, Estados Unidos, afectó a una amplia gama de plataformas, desde redes sociales y aplicaciones de juegos hasta sistemas bancarios y sitios web comerciales.
Impacto Global y en Venezuela
La interrupción provocó lentitud y errores en el acceso a servicios populares como Snapchat, Zoom, Roblox, y plataformas bancarias como Lloyds y Halifax, afectando la experiencia del usuario y generando preocupación entre las empresas que dependen de la infraestructura de AWS. En Venezuela, usuarios reportaron dificultades para acceder a servicios bancarios online y realizar transacciones a través de aplicaciones móviles.
Causa de la Falla
Inicialmente, AWS identificó un aumento en las tasas de error y latencias en la región US-EAST-1. Posteriormente, la compañía comunicó haber identificado una posible causa del problema, aunque no se especificaron detalles técnicos. Ingenieros de AWS trabajaron activamente para mitigar el problema y comprender a fondo su origen.
Solución y Recuperación
Según el último informe de AWS, el problema que causó la interrupción ha sido solucionado y la mayoría de los servicios deberían funcionar correctamente. Sin embargo, la compañía advierte que algunos servicios podrían tardar en reanudarse por completo debido a la necesidad de reprocesar solicitudes realizadas durante la interrupción. Se recomienda a los usuarios reintentar cualquier solicitud fallida.
- Verificar la conectividad a internet.
- Reiniciar la aplicación o el sitio web afectado.
- Contactar al soporte técnico de la plataforma si el problema persiste.
Esta falla subraya la importancia de la redundancia y la diversificación de la infraestructura en la nube para las empresas, con el fin de minimizar el impacto de posibles interrupciones en el futuro.