L'addition fait jaser! Un père de famille a été surpris aux Grands Buffets de Narbonne lorsqu'on lui a demandé 65,90€ pour installer son bébé de 13 mois sur une chaise haute. L'incident a déclenché une vive polémique sur les réseaux sociaux et dans les médias.
Un tarif unique qui ne passe pas
Depuis le 1er octobre, les Grands Buffets ont instauré un tarif unique pour tous les convives, quel que soit leur âge. Cette politique signifie que même un nourrisson doit payer le même prix qu'un adulte, soit 65,90€, même s'il ne consomme pas un repas complet. La direction du restaurant justifie cette décision en expliquant qu'il n'y a plus de menu enfant ni de gratuité pour les moins de 6 ans, et que les clients sont informés de cette règle lors de la réservation.
La réaction des parents
Le père de l'enfant, Frédéric, a exprimé son mécontentement. Il avait réservé pour 12 personnes et s'est retrouvé à 13 avec son bébé. Il a tenté d'expliquer que son fils ne mangerait pas, mais l'hôtesse d'accueil a insisté sur le fait que chaque personne assise à table devait payer. L'histoire a rapidement fait le tour des réseaux sociaux, suscitant l'indignation de nombreux internautes qui jugent ce tarif excessif et injustifié.
Les Grands Buffets assument leur choix
Malgré la controverse, la direction des Grands Buffets assume sa politique tarifaire. Louis Privat, le président-fondateur du restaurant, souligne que les clients sont informés de cette règle lors de la réservation et qu'ils doivent cocher une case pour l'accepter. Il ajoute que le restaurant n'est pas le seul à pratiquer de tels tarifs. Les Grands Buffets remettent également en question la pertinence d'amener un nourrisson pour un repas qui dure en moyenne deux à trois heures.
- Le restaurant applique un tarif unique pour tous, même les bébés.
- Un père a refusé de payer 65,90€ pour une chaise haute pour son enfant.
- La direction assume sa politique et affirme que les clients sont informés.
L'affaire des Grands Buffets soulève la question de la politique tarifaire des restaurants et de la prise en compte des familles avec de jeunes enfants. Elle met en lumière le débat entre la rentabilité économique et la satisfaction des clients.